Een continuïteitsplan is er om je bedrijf draaiend te houden als het tegenzit. Maar een plan met blinde vlekken geeft schijnzekerheid: je dénkt dat je voorbereid bent, tot het moment dat het telt. Dit zijn de valkuilen die we het vaakst zien — en hoe je ze voorkomt.
1. Je mensen vergeten
Een plan richt zich snel op systemen en data, maar je medewerkers zijn minstens zo belangrijk. Wie doet wat tijdens een incident? Hoe blijven mensen bereikbaar en veilig? Neem de menselijke kant vanaf het begin mee.
2. De kleine details overslaan
Vaak zit het venijn in de details: een telefoonnummer dat niet klopt, een wachtwoord dat maar één iemand kent, een leverancier die je vergeet te bellen. Juist die kleine dingen laten een plan vastlopen.
3. Het plan niet delen
Een plan dat alleen de directie kent, werkt niet. Iedereen die een rol heeft, moet weten wat er van hem wordt verwacht. Loop het samen door, zodat niemand op het moment zelf hoeft te improviseren.
4. Veiligheid ondergeschikt maken aan doordraaien
Doorgaan met werken is belangrijk, maar niet ten koste van de veiligheid van je mensen. Zorg dat je plan die volgorde goed heeft: eerst mensen, dan systemen.
5. De verkeerde of ontbrekende techniek
Een plan valt of staat met de techniek eronder: betrouwbare, geteste back-ups, een manier om op afstand door te werken, en systemen die je snel kunt herstellen. Ontbreekt dat, dan blijft het bij goede voornemens.
6. Alles bij één persoon leggen
Is er maar één iemand die het plan kent of kan uitvoeren, dan heb je een probleem als juist die persoon onbereikbaar is. Zorg voor vervanging en gedeelde kennis.
7. Te algemeen blijven
‘We lossen het dan wel op’ is geen plan. Hoe concreter je per scenario beschrijft wat je doet, hoe minder je hoeft na te denken als het misgaat.
8. De risicoanalyse overslaan
Zonder te weten welke risico’s je loopt, bescherm je misschien de verkeerde dingen. Begin altijd met in kaart brengen wat er mis kan gaan en wat de grootste impact heeft.
Van plan naar zekerheid
De rode draad: maak het concreet, deel het, en test het. Een plan dat je jaarlijks oefent en bijwerkt, is het verschil tussen een korte hobbel en een langdurige stilstand. Hoe je zo’n plan opbouwt, lees je in onze blog over een continuïteitsplan in vijf stappen.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak moet ik mijn plan testen?
Minstens één keer per jaar, en na grote veranderingen. Bij een test ontdek je bijna altijd een detail dat beter kan — precies waar het voor bedoeld is.
Wie moet het plan kennen?
Iedereen met een rol erin, plus een vervanger per rol. Leg vast wie wat doet en zorg dat die informatie ook bereikbaar is als de systemen plat liggen.
Wat is de grootste fout?
Een plan maken en het daarna in een la laten liggen. Alleen een plan dat je deelt, test en bijwerkt, helpt je op het moment dat het telt.
Bij OkayICT zorgen we voor de techniek onder je continuïteitsplan — geteste back-ups en snel herstel — en helpen we het plan werkbaar te maken. Neem gerust contact op.
Zeker weten dat je plan werkt?
Wij regelen geteste back-ups en snel herstel, en maken je plan werkbaar.
