Wat is de cloud?

De cloud betekent simpelweg dat je software en bestanden via internet gebruikt, op servers van een aanbieder, in plaats van op een computer of server bij jou op kantoor. Je e-mail in Outlook, je bestanden in OneDrive, je boekhouding online — dat draait allemaal “in de cloud”. Je hebt er overal bij, zolang je internet hebt.

Waarom dit voor het MKB aantrekkelijk is: je hoeft zelf geen dure servers te kopen en te onderhouden. Je betaalt voor wat je gebruikt, schaalt makkelijk op of af, en je werkt automatisch met de nieuwste versies. Bovendien kan iedereen veilig samenwerken en thuiswerken zonder gedoe.

Hoe het werkt: de aanbieder (zoals Microsoft) draait de systemen in professionele datacenters en zorgt voor updates, capaciteit en een groot deel van de beveiliging. Jij regelt via een beheerscherm wie waar bij mag. Belangrijk om te weten: de cloud is niet automatisch “veilig geregeld” — jouw instellingen, toegang en back-up blijven jouw verantwoordelijkheid.

Hoe werk je in de praktijk met de cloud?

Wat is de cloud als je het praktisch bekijkt? Je bestanden en programma’s staan niet meer op één computer, maar op servers van een aanbieder waar je via internet bij komt. Je opent een document op kantoor, werkt er thuis op je laptop verder aan en bekijkt het onderweg op je telefoon of tablet. Er is niets om over te zetten: het is steeds hetzelfde bestand.

Diezelfde manier van werken zie je bij vrijwel alle software die bedrijven gebruiken: e-mail, boekhouding, urenregistratie, CRM. Ook privé is het gemeengoed — denk aan Google Drive of iCloud, waarin je foto’s automatisch worden opgeslagen. Data die in de cloud staat is bovendien makkelijker te delen: je stuurt een link in plaats van een bijlage, en houdt zelf in de hand wie er wat mee mag.

Is de cloud veilig voor bedrijfsgegevens?

De datacenters van grote aanbieders zijn beter beveiligd dan de serverkast bij jou op kantoor — daar zit het risico meestal niet. Wat vaak wordt onderschat, is dat de verantwoordelijkheid gedeeld is. De aanbieder houdt de systemen draaiend en bijgewerkt; jij bepaalt wie toegang krijgt tot welke gegevens, of multifactorauthenticatie aanstaat en wat er gebeurt als iemand uit dienst gaat.

Let ook op back-ups. Dat je bestanden in de cloud staan opgeslagen, betekent niet dat ze automatisch te herstellen zijn na een verkeerde verwijdering of een ransomware-aanval. De voordelen van de cloud — overal bij je data, geen eigen hardware, meegroeien met je bedrijf — komen het beste tot hun recht als je die twee dingen zelf goed regelt.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen public, private en hybride cloud?

In de public cloud deel je de infrastructuur met andere klanten, zoals bij Microsoft 365. Een private cloud is voor jouw organisatie alleen: meer controle, hogere kosten. Hybride is de combinatie — een deel in de cloud, een deel op eigen apparatuur op kantoor.

Kan ik overal bij mijn cloudbestanden, ook op mijn telefoon of tablet?

Ja, zolang je internet hebt en met je account inlogt. Je kunt bestanden ook offline beschikbaar maken op je computer, zodat je in de trein of bij een storing gewoon doorwerkt. Zodra je weer verbinding hebt, worden de wijzigingen bijgewerkt.

Wat kost werken in de cloud voor een MKB-bedrijf?

Je betaalt meestal per gebruiker per maand. Dat is voorspelbaarder dan eens in de vijf jaar een serverinvestering, maar niet automatisch goedkoper. Het loont om je licenties jaarlijks langs te lopen en te schrappen wat niemand gebruikt.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik van aanbieder wissel?

Je gegevens blijven van jou en je kunt ze exporteren, maar hoe soepel dat gaat verschilt sterk per dienst. Spreek daarom vooraf af hoe je bij een overstap je data meekrijgt en in welk formaat.

Meer lezen: Wat is Microsoft 365? · Wat is SaaS?