Shadow IT is alle software, apps of apparaten die medewerkers zelf gebruiken voor werk, buiten het zicht van de IT-beheerder om. Denk aan een gratis online tool om even snel bestanden te delen, een privé-clouddienst, of een app die iemand handig vindt. Meestal goedbedoeld, maar buiten de afspraken.
Waarom dit een risico is: als bedrijfsgegevens in tools belanden die niemand beheert, weet je niet meer waar je data staat of hoe veilig die is. Vertrekt de medewerker, dan verdwijnt soms de toegang. En bij een datalek in zo’n tool valt het alsnog onder jouw verantwoordelijkheid.
Hoe je ermee omgaat: shadow IT ontstaat meestal omdat de officiële weg te omslachtig is. De oplossing is dus niet alleen verbieden, maar zorgen dat er goede, makkelijke tools zíjn die mensen graag gebruiken. Overzicht houden over wat er gebruikt wordt, helpt om op tijd bij te sturen.
Wat OkayICT hierin doet: wij brengen in kaart welke tools er rondgaan, bieden veilige alternatieven en houden overzicht, zodat gemak en veiligheid samengaan.
Meer lezen: Wat is SaaS? · Wat is BYOD?
