Een changelog is een lijst waarin op datum staat wat er is gewijzigd aan een systeem, applicatie of omgeving. Bij software levert de leverancier hem mee bij elke nieuwe versie: opgeloste fouten, nieuwe functies en aanpassingen die je moet weten. Binnen een IT-omgeving is het hetzelfde principe, maar dan voor je eigen instellingen: welke regel is aangepast, op welke datum, door wie en met welke reden.
Voor een MKB-bedrijf is dit het verschil tussen een storing van tien minuten en een middag zoeken. Gaat er iets stuk, dan is de eerste vraag altijd: wat is er veranderd? Zonder changelog blijft dat gokken. Met changelog zie je dat gisteren een firewallregel is aangepast en kun je die gericht terugdraaien. Het beschermt je ook tegen kennisverlies: als je beheerder wegvalt, ligt de geschiedenis vast in plaats van in iemands hoofd.
Een bruikbare changelog is kort maar volledig: datum en tijd, het betrokken systeem, wat er precies is gewijzigd, wie het deed, waarom, en hoe je het terugdraait. Schrijf hem in gewone taal, want hij wordt gelezen op een moment dat er haast is. Koppel hem aan je wijzigingsproces, zodat vastleggen automatisch gebeurt en niet iets is dat er achteraf bij moet.
Wat OkayICT hierin doet: wij houden per klant bij welke wijzigingen we doorvoeren, zodat je altijd kunt terugzien wat er veranderd is en waarom.
Meer lezen: Wat is versiebeheer? · Wat is changemanagement (IT)?
