AI-adoptie is de weg van AI aanschaffen naar AI gebruiken. Een licentie kopen duurt een dag, maar de vraag is of medewerkers na drie maanden nog steeds een AI-assistent openen bij het maken van een verslag of het beantwoorden van een mail. Adoptie gaat dus over gewoontes, werkafspraken en vaardigheid, niet over techniek.
Voor het MKB is dit de plek waar het rendement zit of verdampt. Onderzoeken laten steevast zien dat een groot deel van de aangeschafte AI-licenties nauwelijks gebruikt wordt. Tegelijk ontstaat er zonder begeleiding schaduwgebruik: mensen plakken bedrijfsgegevens in een gratis tool omdat niemand heeft uitgelegd wat wel en niet mag.
Wat in de praktijk werkt: begin met een of twee concrete taken die veel tijd kosten, wijs een collega aan die het voortouw neemt, en leg in een kort AI-beleid vast welke tools zijn toegestaan en welke gegevens er niet in mogen. Meet daarna niet het aantal licenties maar het gebruik, en deel binnen het team voorbeelden die echt tijd hebben bespaard.
Wat OkayICT hierin doet: Wij begeleiden de invoering van AI-hulpmiddelen: passende licenties, heldere spelregels en praktische uitleg zodat je team het ook echt gebruikt.
Meer lezen: Wat is een AI-beleid? · Wat is Copilot?
