Typeform is een online dienst om formulieren, enquêtes en quizzen te maken. Het bijzondere is dat bezoekers één vraag tegelijk zien, in plaats van een lange lijst. Dat voelt als een gesprek en nodigt uit om door te klikken.
Voor het MKB is dat handig voor klanttevredenheidsonderzoek, aanvraagformulieren of een intake van nieuwe klanten. Antwoorden komen binnen in een overzicht en je kunt ze koppelen aan andere programma’s. Houd er rekening mee dat je klantgegevens verzamelt, en dat valt onder de AVG.
Je bouwt het formulier in de browser, deelt een link of sluit hem in op je website en volgt de reacties. Let op: stel alleen vragen die je echt nodig hebt, vermeld waarvoor je de gegevens gebruikt en bekijk waar de gegevens worden opgeslagen.
Wat OkayICT hierin doet: We helpen je de koppeling tussen je formulieren, mailbox en andere bedrijfsprogramma’s veilig en overzichtelijk in te richten.
Meer lezen: Wat is Google Forms? · Wat is een webformulier? · Wat is een A/B-test?
