Een 404-fout is de melding die je browser laat zien als een pagina niet gevonden wordt. De server zelf is gewoon bereikbaar en werkt, maar het adres dat je opvraagt bestaat daar niet. Het getal 404 is een van de vaste statuscodes die webservers teruggeven bij elk verzoek.
Op je eigen website is elke 404 een doodlopende weg. Iemand klikt op een oude link uit een nieuwsbrief of een zoekresultaat en belandt op niets. Dat kost je bezoekers en aanvragen, en zoekmachines merken het ook op. Intern is een 404 vaak het teken dat pagina’s hernoemd of opgeruimd zijn zonder dat iemand de verwijzingen heeft bijgewerkt.
De oorzaak is meestal een typefout, een verwijderde pagina of een gewijzigd webadres. De nette oplossing is een doorverwijzing naar de nieuwe pagina, zodat oude links blijven werken. Kan dat niet, zorg dan voor een duidelijke 404-pagina met een zoekveld en links naar je belangrijkste pagina’s. Controleer periodiek welke adressen 404’s opleveren; die lijst laat precies zien waar bezoekers vastlopen.
Wat OkayICT hierin doet: We houden bij welke pagina’s foutmeldingen opleveren en zetten de juiste doorverwijzingen klaar.
Meer lezen: Wat is een URL? · Wat is webhosting?
