Een IT-roadmap is een planning op hoofdlijnen van wat er de komende jaren met je IT gebeurt. Welke laptops en servers wanneer vervangen worden, welke software aan het einde van zijn levensduur loopt, welke projecten eraan komen en wat dat globaal kost. Meestal een overzicht per kwartaal of per half jaar.
Zonder roadmap wordt IT een reeks verrassingen: opeens moeten er twaalf laptops tegelijk vervangen worden, of blijkt een systeem niet meer ondersteund. Met een roadmap spreid je de kosten, koppel je IT aan je bedrijfsplannen en kun je bij een investering uitleggen waarom die nu nodig is. Dat maakt het gesprek over budget een stuk makkelijker.
Begin bij wat je hebt: een actuele lijst van apparatuur, software en contracten met einddatums. Zet daarnaast wat het bedrijf van plan is, zoals groei, een nieuwe locatie of een nieuw pakket. Waar die twee elkaar raken zitten je projecten. Werk de roadmap minstens jaarlijks bij en houd hem kort genoeg om echt te lezen.
Wat OkayICT hierin doet: wij stellen samen met jou een meerjarenplanning op, houden de levensduur van apparatuur bij en signaleren op tijd wat vervangen moet worden.
Meer lezen: Wat is een IT-audit? · Wat is een SLA (service level agreement)?
