Scareware is software of een melding die je bang maakt met een probleem dat er niet is. Denk aan een pop-up die roept dat je computer besmet is met tientallen virussen, met daarnaast een knop om het meteen op te lossen. Die knop leidt naar een betaalscherm of installeert juist echte malware. De naam zegt het al: de aanvaller verkoopt geen oplossing, maar angst.

Voor een MKB-bedrijf is het risico vooral dat een medewerker in een reflex klikt. Die klik kan een creditcardbetaling zijn aan een oplichter, maar ook een installatie die de aanvaller toegang geeft tot het apparaat en daarmee tot je netwerk. Omdat scareware er professioneel uitziet en met logo van een bekend merk komt, trapt ook een oplettende collega er soms in. Daarna volgt vaak een telefoontje van de nep-helpdesk die om schermdeling vraagt.

Scareware komt binnen via een besmette advertentie, een link in een e-mail of een gekaapte website. Herkenningspunten: hoge tijdsdruk, een teller die aftelt, een telefoonnummer voor directe hulp, en een venster dat je niet lijkt te kunnen sluiten. De regel is simpel: een echte virusscanner vraagt nooit via een webpagina om een betaling of om te bellen. Sluit het venster via Taakbeheer, laat het apparaat scannen door je IT-beheerder, en meld het intern zodat collega’s de melding herkennen.

Wat OkayICT hierin doet: Wij zetten webfiltering en een centraal beheerde virusscanner op alle werkplekken, zodat dit soort meldingen zelden doorkomen, en trainen je team om ze te herkennen.

Bekijk Cybersecurity →

Meer lezen: Wat is malware? · Wat is adware?