Een paar jaar geleden was “metaverse” hét modewoord. Bedrijven zouden gaan vergaderen in virtuele werelden, klanten zouden rondlopen in 3D-showrooms, en Facebook veranderde zelfs zijn naam in Meta. De verwachtingen waren torenhoog. En nu, in 2026? De hype is duidelijk geluwd. Tijd voor een eerlijke terugblik: wat is er waargemaakt, en wat betekent het praktisch voor het MKB?

Kort gezegd: de grote belofte van “het internet wordt een 3D-wereld waar we allemaal in werken” is niet uitgekomen. In plaats daarvan ging de aandacht — en het geld — grotendeels naar generatieve AI. Dat betekent niet dat er niets is overgebleven. Een paar toepassingen zijn juist wél volwassen geworden.

Waarom de hype afkoelde

De metaverse-visie liep vooruit op de techniek én op de behoefte. Mensen zaten niet te wachten op een dagelijkse vergadering met een VR-bril op, en de hardware was te duur en te onhandig voor massaal zakelijk gebruik. Tegelijk brak rond 2023 generatieve AI door, die direct en tastbaar tijd bespaarde. De aandacht verschoof, en veel grote metaverse-projecten werden stilletjes teruggeschroefd.

Dat is een nuttige les op zich: niet elke veelbelovende technologie wordt binnen een paar jaar realiteit voor jouw bedrijf. Kijk kritisch naar wat een technologie je vandaag concreet oplevert, niet alleen naar de belofte.

Wat er wél is overgebleven: VR/AR voor gerichte toepassingen

De brede “metaverse” mag zijn afgekoeld, virtual en augmented reality worden op specifieke plekken juist met succes ingezet. Vooral daar waar het een duidelijk probleem oplost:

Training en oefening

Dit is de sterkste toepassing gebleken. In een virtuele omgeving kun je een taak veilig oefenen — van een monteur die een complexe machine leert bedienen tot personeel dat een noodsituatie oefent. Fouten maken kost daar niets, en je bouwt routine op voordat je het echt doet. Voor bedrijven met risicovol of complex werk levert dit echte winst op. Zie ook VR en AR voor het MKB.

Ontwerp en 3D-visualisatie

Een ruimte of product in 3D bekijken vóór het gebouwd of gemaakt is, blijft waardevol. Denk aan een verbouwing die je virtueel doorloopt, of een product dat een klant van alle kanten bekijkt. Praktisch en concreet — geen hype nodig.

Rijkere samenwerking op afstand

Videobellen via Teams is de norm gebleven, en dat werkt prima. De “immersieve” 3D-vergadering is niet doorgebroken, maar op onderdelen — bijvoorbeeld een gedeeld 3D-model bekijken met een collega op afstand — voegt AR wel iets toe.

En AI dan?

Waar de metaverse de aandacht verloor, ging die naar AI. Dat is voor de meeste MKB-bedrijven ook de plek waar nú de winst zit: samenvattingen, concepten, klantenservice en analyses. Wil je in een nieuwe technologie investeren, dan levert AI vandaag doorgaans meer op dan VR — tenzij je een concrete trainings- of visualisatietoepassing hebt. Zie apps voor een betere klantervaring en Copilot for Sales.

Zo pak je het aan

  • Laat je niet leiden door hype. Kijk wat een technologie jou vandaag concreet oplevert.
  • Overweeg VR alleen bij een duidelijke toepassing, zoals training of 3D-visualisatie.
  • Zet nu vooral in op AI voor tijdwinst in je dagelijkse werk.
  • Blijf nieuwsgierig. Technologie beweegt snel; wat vandaag niet past, kan over een paar jaar wél relevant zijn.

Veelgestelde vragen

Is de metaverse dood?

De brede hype is voorbij, maar de onderliggende VR/AR-techniek niet. Die wordt nu gerichter ingezet voor concrete toepassingen als training en 3D-visualisatie, in plaats van als vervanger van het hele internet.

Moet mijn bedrijf iets met de metaverse?

Voor de meeste MKB-bedrijven is er geen haast. Heb je een duidelijke toepassing voor VR — bijvoorbeeld veilige training — dan kan het lonen. Zo niet, dan levert AI op dit moment meestal meer op.

Waarom won AI het van de metaverse?

Omdat AI direct en tastbaar tijd bespaart in het dagelijkse werk, terwijl de metaverse vooral een belofte voor de toekomst bleef. Concrete winst wint het van een verre visie.

Is investeren in VR-training de moeite waard?

Voor bedrijven met risicovol of complex werk zeker. Je kunt medewerkers veilig laten oefenen zonder echte risico’s of kosten. Voor kantoorwerk voegt het meestal weinig toe.

Twijfel je waar je je technologie-euro’s het beste in steekt — AI, VR of iets anders? We denken graag met je mee over wat jouw bedrijf echt vooruithelpt. Neem contact op voor een vrijblijvende sparsessie.

Waar zit de echte winst?
We denken graag met je mee over welke technologie jouw bedrijf nu echt vooruithelpt.

Bekijk AI & automatisering →

Share This Story, Choose Your Platform!