Een disaster recovery plan (DRP), in het Nederlands een uitwijkplan, is een document waarin staat hoe je je IT weer aan de praat krijgt na een groot incident. Het beantwoordt vier vragen: wat is er kapot, wie doet wat, in welke volgorde zetten we dingen terug, en hoe lang mag dat duren. Een DRP gaat specifiek over techniek en data. Het bredere plan — hoe je bedrijf blijft doorwerken terwijl de IT plat ligt — heet business continuity.
Veel MKB-bedrijven hebben wel een back-up, maar geen plan. Dat verschil merk je pas op het moment zelf: er staat een kopie, maar niemand weet in welke volgorde de systemen terug moeten, wie de leverancier belt, of waar de wachtwoorden staan als de wachtwoordmanager zelf ook plat ligt. In die uren van improviseren zit de echte schade. Een plan van een paar pagina’s dat iedereen kan vinden, scheelt vaak een hele dag herstel.
Een bruikbaar DRP bevat in elk geval: een lijst met kritieke systemen op volgorde van belangrijkheid, per systeem de afgesproken RTO en RPO (hoe snel moet het terug, en hoeveel data mag je verliezen), waar de back-ups staan en hoe je erbij komt, contactgegevens van leveranciers, en een uitgeschreven herstelvolgorde. Bewaar een papieren of offline kopie — een plan dat alleen op de server staat die net is uitgevallen, helpt niemand. En oefen het minstens jaarlijks.
Wat OkayICT hierin doet: we stellen samen met jou een uitwijkplan op met concrete RTO- en RPO-afspraken per systeem, en toetsen het periodiek met een herstelproef.
Meer lezen: Wat is business continuity? · Wat is RPO en RTO? · Wat is een uitwijklocatie?
