Roaming betekent dat je telefoon of dataverbinding gebruikmaakt van het netwerk van een andere aanbieder dan je eigen provider. Dat gebeurt vooral in het buitenland: je toestel logt in op een lokaal netwerk, dat de kosten vervolgens verrekent met jouw provider. De term wordt daarnaast gebruikt voor wifi-roaming, waarbij een laptop binnen een gebouw naadloos overspringt van het ene access point naar het andere.
Voor bedrijven zit het belang in twee dingen: bereikbaarheid en kosten. Binnen de EU vallen bellen en data meestal onder je gewone bundel, maar daarbuiten kunnen de tarieven per megabyte flink oplopen. Eén medewerker die een week buiten Europa werkt en zijn telefoon als hotspot gebruikt, kan zonder afspraken een onaangename factuur veroorzaken.
Wat je praktisch kunt doen: spreek af wat wel en niet mag buiten de EU, zet dataroaming standaard uit op zakelijke toestellen en gebruik de instellingen van je mobiele beheeroplossing om limieten af te dwingen. Vraag je provider naar een buitenlandbundel als er structureel gereisd wordt. En zet in het buitenland zoveel mogelijk zaken over wifi, met een VPN als je op een openbaar netwerk zit.
Wat OkayICT hierin doet: wij regelen zakelijke abonnementen en beheerinstellingen zo dat je medewerkers overal bereikbaar zijn zonder verrassingen op de factuur.
Meer lezen: Wat is tethering? · Wat is eSIM? · Wat is een hotspot?
