Een catch-all mailbox is een postvak dat alle mail opvangt die gericht is aan een adres op jouw domein dat niet bestaat. Stuurt iemand een bericht naar administratie@jouwbedrijf.nl terwijl dat adres nooit is aangemaakt, dan komt het bericht toch ergens binnen in plaats van te bouncen met een foutmelding.
Dat klinkt handig en is dat soms ook: typefouten in een adres of oude adressen op oude briefpapieren komen alsnog aan. Voor veel MKB-bedrijven wegen de nadelen echter zwaarder. Een catch-all trekt namelijk enorm veel spam aan, omdat spammers willekeurige adressen op een domein proberen en bij een catch-all altijd raak schieten. Ook krijgt de afzender van een echte typefout geen foutmelding, waardoor niemand merkt dat het adres verkeerd is.
Wil je toch niets missen, kies dan liever gerichte alternatieven: maak aliassen aan voor de adressen die daadwerkelijk in omloop zijn, of stel een tijdelijke doorstuurregel in na een adreswijziging. Gebruik je wel een catch-all, zet er dan stevige filtering op, laat hem uitkomen in een apart postvak in plaats van in iemands persoonlijke mailbox, en evalueer periodiek of hij nog nodig is.
Wat OkayICT hierin doet: Wij richten je mailomgeving zo in dat je bereikbaar blijft zonder een spammagneet te worden, met aliassen en doorstuurregels waar dat past.
Meer lezen: Wat is een e-mailalias? · Wat is een gedeeld postvak?
