Wat is een creditnota precies? Een creditnota, ook wel creditfactuur genoemd, is een factuur met een negatief bedrag. Je gebruikt hem om een eerder verstuurde factuur terug te draaien of te verlagen: bij een retour, een fout in het bedrag, een verkeerde klant of een korting achteraf.

De reden dat dit met een apart document gebeurt, is dat je een verstuurde factuur niet mag aanpassen of weggooien. Je nummering moet doorlopend en controleerbaar blijven, en de btw die je hebt opgegeven moet terug te vinden zijn. De creditnota is de nette route: het originele document blijft staan, de correctie staat er zichtbaar naast, en je boekhouding en btw-aangifte blijven kloppen. Bij een controle kan iedereen de route van bedrag naar correctie volgen.

Een creditnota opstellen: wat moet erop staan?

Praktisch zet je op een creditnota dezelfde gegevens als op een gewone factuur: een eigen nummer uit dezelfde reeks, de datum, de klantgegevens, de omschrijving, het bedrag en de btw. Verwijs daarbij expliciet naar het nummer van de oorspronkelijke factuur, dan is de koppeling duidelijk voor je klant en voor je accountant. Verwerk de creditnota in het tijdvak waarin je hem opmaakt, en stuur hem via hetzelfde kanaal als de originele factuur.

Veelgestelde vragen

Wanneer stuur je een creditnota in plaats van een nieuwe factuur?

Zodra een factuur al is verstuurd en er iets moet worden gecorrigeerd — een verkeerd bedrag, een retour, een korting achteraf — gebruik je een creditnota. Je mag de oorspronkelijke factuur niet aanpassen of verwijderen, dus de creditnota is de nette manier om dat recht te zetten.

Moet een creditnota altijd het volledige factuurbedrag terugdraaien?

Nee, een creditnota mag ook een deel van het bedrag corrigeren, bijvoorbeeld bij een gedeeltelijke retour of een korting op een deel van de bestelling. Zorg dat het bedrag en de omschrijving duidelijk aansluiten bij wat er daadwerkelijk is gecorrigeerd.

Heeft een creditnota gevolgen voor mijn btw-aangifte?

Ja. Valt de creditnota in hetzelfde aangiftetijdvak als de oorspronkelijke factuur, dan verreken je het bedrag direct. Valt hij in een ander tijdvak, dan heb je de btw al aangegeven en vraag je die terug via de aangifte waarin je de creditnota verwerkt.

Kan ik meerdere creditnota’s sturen voor dezelfde factuur?

Dat kan, zolang het totaal van de creditnota’s het oorspronkelijke factuurbedrag niet overschrijdt. Verwijs bij elke creditnota naar hetzelfde factuurnummer, zodat de koppeling voor je klant en je accountant duidelijk blijft.

Wat OkayICT hierin doet: we zorgen dat je facturatiepakket, je boekhouding en je e-facturatie op elkaar aansluiten, zodat correcties automatisch goed doorkomen.

Bekijk Cloud & werkplek →

Meer lezen: Wat is e-facturatie? · Wat is Peppol?