De printwachtrij is de lijst met documenten die je computer of printserver naar een printer wil sturen. Elke keer dat iemand op Afdrukken klikt, komt er een opdracht bij in die rij. De printer werkt ze één voor één af, van oud naar nieuw.
In een kantoor met een gedeelde printer is de printwachtrij vaak de oorzaak als er niets uitkomt. Eén vastgelopen opdracht, bijvoorbeeld een heel groot bestand of een document dat maar half is verstuurd, houdt alle opdrachten erachter tegen. Ook blijven vertrouwelijke documenten soms in de rij staan en komen ze later onverwacht uit de printer, als iedereen al weg is.
Je opent de wachtrij in Windows via Instellingen, Bluetooth en apparaten, Printers en scanners. Daar kun je een hangende opdracht annuleren. Helpt dat niet, dan lost het herstarten van de printer of van de Windows-service Afdrukwachtrij (Print Spooler) het meestal op. Gebeurt het vaak, kijk dan naar verouderde drivers of een printer die niet goed in het netwerk hangt. Voor gevoelige stukken is printen met een pincode bij de printer veiliger.
Wat OkayICT hierin doet: We houden printers, drivers en printservers bij en lossen vastgelopen wachtrijen op afstand op, zodat printen gewoon werkt.
Meer lezen: Wat is een printserver? · Wat is follow-me printing? · Wat is een netwerkprinter?
