Pipedrive is een online CRM-programma, gericht op verkoop. Je ziet je kansen als kaarten in een pijplijn: van eerste contact tot getekende opdracht. Je sleept ze van fase naar fase.
Voor het MKB is dat prettig omdat het overzicht geeft zonder een zwaar systeem. Je vergeet geen opvolging meer en ziet in één oogopslag welke offertes openstaan. Het is een alternatief voor HubSpot en Salesforce.
Het is alleen nuttig als iedereen het bijhoudt. Spreek af wie wat invult. Let ook op koppelingen met je mail, agenda en boekhouding, en op de privacy: klantgegevens horen onder je eigen afspraken en een verwerkersovereenkomst.
Wat OkayICT hierin doet: Wij koppelen systemen veilig aan elkaar en helpen met inrichting en beheer van je bedrijfssoftware.
Meer lezen: Wat is een CRM? · Wat is HubSpot? · Wat is Salesforce?
