Een dashboard is een overzichtsscherm met de cijfers die er voor jou toe doen: omzet, openstaande facturen, voorraad, gewerkte uren, gemiste telefoontjes. Het haalt die gegevens automatisch op uit je boekhouding, CRM of andere systemen en toont ze als grafieken en getallen die zichzelf bijwerken.
De winst zit in tijd en actualiteit. Zonder dashboard exporteert iemand elke maand een paar bestanden naar een spreadsheet, plakt ze aan elkaar en maakt er een rapport van. Dat kost uren, gebeurt daardoor zelden, en de cijfers zijn al oud als je ze bekijkt. Met een dashboard kijk je wanneer je wilt en zie je afwijkingen terwijl je er nog iets aan kunt doen.
Begin klein: kies vijf tot acht cijfers waar je echt op stuurt, en laat de rest weg. Zorg dat duidelijk is wat elk getal betekent en over welke periode het gaat. Denk aan wie wat mag zien, want een dashboard bevat vaak gevoelige cijfers. En besef dat een dashboard net zo betrouwbaar is als de gegevens eronder: rommelige data levert een mooi ogende maar misleidende grafiek op.
Wat OkayICT hierin doet: we koppelen je systemen aan elkaar en bouwen een dashboard met de cijfers waar jij op stuurt, inclusief afspraken over wie wat mag zien.
Meer lezen: Wat is Power BI? · Wat is ETL? · Wat is een datawarehouse?
