Een workflow is de vaste volgorde van stappen waarmee je een taak afhandelt. Denk aan een verlofaanvraag: de medewerker vraagt aan, de leidinggevende keurt goed, de administratie verwerkt. Zet je die stappen op een rij, dan heb je een workflow. Steeds vaker laat je software die stappen automatisch doorlopen.
Voor het MKB zit de winst in tijd en foutloos werken. Terugkerende klusjes, zoals facturen doorsturen of nieuwe klanten in het systeem zetten, hoef je niet meer met de hand te doen. Een geautomatiseerde workflow vergeet niets en werkt dag en nacht door, ook als jij er niet bent.
Je begint met het in kaart brengen van een proces dat vaak terugkomt en veel handmatige stappen heeft. Met tools als Power Automate koppel je systemen aan elkaar en laat je de workflow lopen. Begin klein met één proces, kijk wat het oplevert en breid daarna uit.
Wat OkayICT hierin doet: we brengen je terugkerende processen in kaart en automatiseren ze met slimme workflows.
Meer lezen: Wat is Power Automate? · Wat is RPA?
