High availability, oftewel hoge beschikbaarheid, betekent dat een systeem zo is opgebouwd dat het blijft werken als er iets kapotgaat. Kritieke onderdelen zijn dubbel uitgevoerd: twee servers, twee internetlijnen, twee voedingen. Valt er één weg, dan neemt de ander het over, in het beste geval zonder dat iemand het merkt.
Voor het MKB is de vraag niet of je dit overal wil, maar waar het de investering waard is. Reken eens uit wat een dag zonder ordersysteem of zonder telefonie kost aan omzet en aan uitleg richting klanten. Voor sommige bedrijven is een halve dag stilstand een ongemak, voor een webshop of een productielijn is het direct geld. Dat verschil bepaalt hoeveel dubbele uitvoering verstandig is.
Belangrijk om te snappen: high availability is geen back-up. Het beschermt tegen uitval van hardware, niet tegen ransomware of tegen een per ongeluk gewist bestand — die fout wordt keurig naar de tweede server gekopieerd. Je hebt dus beide nodig. Begin met vaststellen hoelang elk proces maximaal stil mag liggen (je RTO), en bouw redundantie alleen daar waar dat cijfer laag moet zijn.
Wat OkayICT hierin doet: Wij bepalen samen per proces hoeveel stilstand acceptabel is, en maken alleen dat dubbel uitgevoerd wat het echt nodig heeft.
Meer lezen: Wat is RPO en RTO? · Wat is redundantie?
